קארין בן אבי זעפרני: “בדיעבד, בכל ילד מוחרם חיבקתי גם את קארין הילדה”

הילדה שהתפרסמה בעקבות סרטון תמים אחד בלובי בניין מגוריה, כבשה את המדינה והגיעה להמוני צפיות שלקחו אותה לקריירה מוזיקלית מבטיחה, מנהלת כיום אימפריה מסוג אחר לגמרי. קארין בן אבי זעפרני עשתה את המהפך המקצועי הדרמטי מכולם וכיום היא אשת עסקים חזקה, יועצת עסקית, אשת שיווק ומנהלת קמפיינים משפיענים וסלבס לעסקים שרוצים לפצח את עולם השיווק הדיגיטלי. מאחורי הנוכחות העוצמתית והחליפות המחויטות שמקרינות רצינות ואלגנטיות, מסתתר סיפור חיים של מי שעברו עליה שנים לא קלות, כולל תאונת דרכים קשה ומטלטלת, אך למרות הכל בחרה לקחת את המשברים, למנף את עצמה עסקית ולבנות את כל מה שהיא מובילה היום מאחורי הקלעים.

ההתחלה הוויראלית הזו, שהזניקה אותה בבת אחת לתודעה הציבורית כזמרת צעירה ומבטיחה, הגיעה לחלוטין בהפתעה. קארין עלתה לרשת את אותו סרטון שירה תמים, בלי שום ציפייה שההד בתוך לובי הבניין ישנה את החיים שלה בצורה כה קיצונית. כשאני שואלת אותה אם היא בכלל האמינה באותם רגעים שהרשת תהפוך את הקול שלה לכרטיס הכניסה שלה לתעשייה, היא חוזרת לנקודת הזינוק ההיא ומספרת “ממש לא, וואו, העליתי סרטון הכי תמים שיש, בלי אסטרטגיה, בלי מחשבה, בתוך יום התפוצץ ושינה לי את כל החיים”.

אבל כדי להבין את עומק המהפך ואת מה שהתחולל בלב שלה באותם ימים שבהם הפכה לזמרת מוכרת, צריך לחזור קודם כל אל השנים שקדמו לאותו סרטון שירה. כנערה, קארין חוותה מציאות מורכבת וכואבת ועברה חרם חברתי קשה שכלל השפלות והצקות יומיומיות, בעיקר בשל רזון מוגזם, מה שאילץ אותה לנדוד ולעבור בין בתי ספר שונים ברחבי הארץ. כשהגיע הזמן לבחור היכן לשרת בשירות הלאומי שלה, היא קיבלה החלטה אמיצה ולא שגרתית וחזרה דווקא אל אותו בית ספר שבו הציקו לה ועשו עליה חרם קשה. שם, בין כותלי המוסד שהיווה עבורה מקור לכאב, היא בחרה לשנות את פני הדברים עבור הדור הבא.

כשחוזרים איתה לאותם ימים ומנסים להבין איך הפכה מנערה מוחרמת למי שמחברת בין ילדים בודדים בהפסקות והאם הרגישה שיש בכך סוג של תיקון עבורה, קארין חוזרת לחצר ההיא ומספרת ש”תמיד חיפשתי את הילד שיושב לבד, חיברתי בינו לבין ילדים אחרים וגרמתי לו להרגיש שייך” והיא מוסיפה בהתרגשות ש”בדיעבד בכל ילד חיבקתי גם את קארין הילדה”. אותה נתינה וחיבור אנושי הגיעו לשיא מרגש בסיום שנתיים של עבודה, כשהילדים ערכו לכבודה טקס פרידה שלם ומלא בדמעות. כשעולה השאלה מה עבר לה בלב באותם רגעים של פרידה באותו מקום ממש, היא מבהירה כמה עמוק היה החותם שהשאירה ומסבירה ששם היא הבינה שלא רק עבדה, אלא “באמת נגעתי להם בלב, בכיתי איתם, הרגשתי אותם וזכיתי לתחושת סיפוק שלא ניתן להסביר במילים. הידיעה שהצלחתי להיות שם עבורם היא מתנה שאקח איתי לכל החיים.”

ההצלחה הוויראלית של סרטון השירה אמנם פתחה לה דלתות, אך החשיפה הארצית המטורפת הזו לא הייתה פשוטה עבור ילדה בת עשרים שהגיעה עם ביטחון עצמי נמוך, פגיעה מימי החרם ונאלצה להתמודד פתאום עם טוקבקים קשים ברשת.

איך ילדה בת 20 עם ביטחון עצמי נמוך מתמודדת עם חשיפה ארצית מטורפת וטוקבקים קשים?
“אני לא ידעתי איך להתמודד, מצד אחד קיבלתי אהבה מטורפת ומצד שני, תגובות לא הכי נעימות שיש, הייתי צריכה לבנות את הביטחון שלי תוך כדי תנועה, שכולם מסתכלים עלייך”.

מתוך אותה טבילת אש ויראלית, ובלי שהתכוונה לכך בכלל, קארין מצאה את עצמה פותחת דלת לדור שלם. בימים שבהם המושג ‘אושיית רשת’ עוד לא היה קיים, היא הייתה צריכה להמציא את החוקים בעצמה, ללמוד הכל מהשטח ולסלול דרך שעוד אף אחד בארץ לא הלך בה לפני כן.

היית אושיית הרשת הראשונה בארץ, לפני שהיה מקצוע כזה בכלל. מה היתרון בלהיות הראשונה?
“תקשיבי, למדתי את התחום מהשטח, בלי חוקים, בלי נוסחאות, אני יודעת היום לזהות מה אמיתי ומה עובד באמת. כשהבנתי שהכוח האמיתי שלי הוא לא רק לעמוד מול המצלמה, אלא לדעת מה לעשות מאחוריה, לבנות מהלכים, לחבר אנשים ולהפוך חשיפה לתוצאה”.

מאותו סרטון שירה ויראלי, הדרך של קארין המשיכה להתגלגל בצורה טבעית והיא פרצה בגדול לעולם הבמות, בתקופה שבה השירים שלה הפכו ללהיטים שכולם זמזמו ברדיו וברשת. אבל למרות ההצלחה ההיא והחיבוק מהקהל, משהו בפנים קרא לה להמשיך הלאה, אל עולם האסטרטגיה והעסקים. כשעולה השאלה האם ההחלטה לעזוב את המיקרופון לא השאירה בה משקעים והאם היא לא מתגעגעת לימים האלה, היא מבהירה “תקשיבי, יש געגוע, ברור, אבל אין לי תחושת פספוס” ומסבירה ש”המוזיקה, את יודעת, הייתה חלק משמעותי מהדרך שלי והיום אני במקום שמרגיש לי הרבה יותר מדויק ובשל”.

הבשלות הזו וההבנה העמוקה של מה שחשוב באמת בחיים, הגיעו גם בעקבות אירוע טראומטי ומטלטל שקטע את השגרה שלה, כשעברה תאונת טרקטורון קשה מאוד, בלי קסדה ומול משאית. כשמנסים להבין איך רגע קיצוני כזה משנה את כל הפרספקטיבה של החיים ומוליד את אשת העסקים האמיצה של היום, התשובה שלה מלאת עוצמה כשהיא מתארת שברגע אחד את מבינה ששום דבר לא מובן מאליו ומאז היא חיה עם הרבה יותר אמונה, הכרת תודה ואומץ ללכת אחרי מה שהיא באמת רוצה.

מאותו רגע של השתקמות, היא החליטה לנתב את כל הניסיון שצברה לטובת המגזר העסקי ולעזור לבעלי עסקים למנף את עצמם. “עברתי בעצמי דרך מטורפת של חשיפה, ביקורות, הצלחות וגם נפילות”, היא מסבירה את המניע מאחורי השינוי המקצועי, “והיום אני לוקחת את כל הניסיון הזה שצברתי על הבשר שלי כדי לעזור לעסקים אחרים להצליח”.

כאסטרטגית, יש לקארין ביקורת נוקבת על הנעשה כיום בשוק המשפיענים והיא לא מהססת לשים את האצבע על הכשלים.

מה הטעות הכי גדולה שחברות משפיענים עושות שגורמת לבעלי עסקים להתאכזב בסוף?
שאלה מהממת. קודם כל, הרבה בעלי עסקים מסתכלים רק על כמות העוקבים של המשפיען, במקום לבדוק אם הוא באמת מתאים למותג ולקהל היעד.
גם חשיפה גדולה לא בהכרח תביא לקוחות, אם הקהל לא מדויק, המסר לא נכון ואין מעקב אחרי התוצאות.

איך את בונה בריף למשפיענית שיביא לבעל העסק לקוחות בקופות ולא רק סטורי יפה?
“אני מגדירה מסר ברור, יתרון אמיתי, דרך צילום והנעה לפעולה. התוכן צריך לגרום לאנשים להבין למה להגיע, לא רק להגיד ‘וואו איזה תוכן יפה’.”

היכולת הזו לייצר מהלכים מדויקים ולהביא תוצאות בשטח הובילה אותה לעבוד עם עסקים ומותגים רבים ולהפיק עבורם השקות.
בין ההשקות הבולטות שהובילה הייתה גם השקה של סברובסקי. “תקשיבי, זו סגירת מעגל מטורפת”, היא אומרת בהתרגשות. “תמיד הייתי מוזמנת להשקות, אבל היום אני כבר נמצאת בצד שמאחורי הקלעים זו שבונה את נבחרת המשפיענים והסלבס, מנהלת את המהלך כולו ודואגת שהוא יביא חשיפה ותוצאות אמיתיות”.
היא משוכנעת שהסוד להצלחה טמון בדיוק, בהתמדה ובאומץ להיות נוכחים, פשוט כי “עסק טוב שלא יודעים עליו נשאר עסק שאף אחד לא מכיר”.

השינוי הפנימי והעסקי הזה משתקף באופן ישיר גם בארון הבגדים שלה ובסטיילינג האישי שלה, שעבר אבולוציה של ממש במקביל לקריירה. פעם היא התלבשה חשוף והיום היא מקפידה על מראה אלגנטי ומחויט שמגדיר מחדש את המושג כוח נשי. כשאני תוהה מה קרה שם, היא מבהירה בפשטות ש”התבגרתי, התחזקתי והבנתי שאני לא צריכה לחשוף שום דבר כדי שיראו אותי” ומסבירה כיום בגאווה שהיא מעדיפה ש”הנוכחות שלי, העשייה שלי והמקצועיות שלי- הם אלו שידברו”.

בעבר היא ציינה שהאינסטגרם הוא תעודת הזהות שלנו ובהקשר זה מעניין לדעת מה הלבוש שלה משדר עליה היום כאשת עסקים מובילה.

מה הלבוש שלך משדר עלייך היום כאשת עסקים מובילה ומה החלום הבא?
“הלבוש שלי היום משדר עוצמה, אלגנטיות ורצינות. אני רוצה שמי שנכנס לעמוד שלי ישר יבין מי אני, מה אני מייצגת ועם מי הוא הולך לעבוד. החלום הכי גדול שלי? לבנות אימפריית שיווק שמשפיעה באמת ועוזרת להוביל עסקים ואנשים להצלחה”.

האימפריה הזו כבר קורמת עור וגידים בשטח דרך פרויקטים גרנדיוזיים. לאחרונה היא ארגנה לבדה את מסיבת יום ההולדת המתוקשרת של נטלי דדון, מהלך מורכב שדרש ניהול של עשרות קצוות וחסויות. כשאני שואלת אותה על האינטנסיביות של הפרויקט והאם אכן עשתה הכל לבד, קארין מאשרת בביטחון מלא “בניתי את כל המהלך הזה מאפס, חיברתי בין המקום, הספקים, החסויות, התוכן והחשיפה ללקוחות שלי” ומסכמת בסיפוק ש”זאת לא הייתה סתם עוד מסיבה, זה היה מהלך שיווקי שלם ומחושב סביב האירוע וסביב החשיפה של נטלי”.

בקרוב מאוד הקהל הרחב יוכל להציץ לעולם המרתק הזה מקרוב, כשהיא תשתתף בתוכנית דוקו-ריאליטי חדשה “יש לנו את זה” בערוץ החיים הטובים שעוסקת בדיוק בעשייה שלה מאחורי הקלעים. “מתרגשת בטירוף”, ומבטיחה ש”הצופים הולכים לראות את מה שהם בחיים לא רואים בסטורי- את כל העבודה הקשה והאמיתית שאני עושה מאחורי הקלעים. הולך להיות מאוד מעניין ושווה לחכות”.

איזה מסר את מעבירה בהשתתפות התוכנית הזו ואיך זה מתקשר לעיסוק היומיומי שלך כיועצת עסקית ומשפיענית?
“המסר שלי הוא שהצלחה ברשת היא אף פעם לא רק תמונה יפה. מאחוריה יש אסטרטגיה, עבודה קשה, אמונה והמון התמדה.
אני רוצה להראות שאישה יכולה להיות גם הפנים של המותג וגם המוח שמאחוריו לעמוד בפרונט, להוביל מהלכים גדולים ולבנות במו ידיה את המקום שהיא חולמת להגיע אליו.”

צילום: רם לוי | ניהול הפקה: נועה נרדע | ארט דירקטור: אופיר דן | סטיילינג: הילה סעדון | ביגוד: מיס הלברטל | איפור שיער: לודמילה דנילוב | סושיאל מדיה: @noys_view